2020年初爆發(fā)新冠疫情,影響整體零售業(yè)正常運(yùn)營(yíng),其中可選消費(fèi)品服裝受影響較大。2020年 1~9月限額以上紡織服裝類商品零售額同比下降 12.4%,其中8月同增4.2%,為去年疫情爆發(fā)以來(lái)首次正增長(zhǎng),9 月同增 8.3%,但在11-12 月增速回落至 5%以下,2020年全年限額以上紡織服裝類商品零售額降幅收窄至6.6%。
產(chǎn)業(yè)的復(fù)蘇,固然是受需求端刺激,更多的是由于疫情危機(jī)下催化了服飾公司新零售布局、供應(yīng)鏈高效管理、加速質(zhì)優(yōu)渠道布局,整體運(yùn)營(yíng)能力得到提升。這樣的戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì),將有望在2021得到進(jìn)一步延伸。
01服裝行業(yè)現(xiàn)狀
1、行業(yè)大牌被洗牌
在最火女裝TOP50排行榜里,光是本土女裝新興品牌就有8家!3年內(nèi),現(xiàn)在這些所謂的大牌、名牌、奢侈品,都會(huì)因?yàn)樗鼈兌磁?!這些奢侈品牌為了不被消費(fèi)者忽略,都在拼命更新?lián)Q代年輕化。消費(fèi)“升級(jí)換代”的趨勢(shì)在中國(guó)市場(chǎng)已經(jīng)越來(lái)越明顯,而能給千禧一代帶去更多新鮮感的新興品牌,明顯更有競(jìng)爭(zhēng)力。
2、產(chǎn)品個(gè)性化需求增大
消費(fèi)能力、消費(fèi)心理與社會(huì)的進(jìn)步三個(gè)因素,共同催生了個(gè)性化定制這個(gè)基于人自身表達(dá)訴求的概念。服裝業(yè)已經(jīng)從曾經(jīng)產(chǎn)品匱乏階段,發(fā)展到現(xiàn)在滿足個(gè)性化需求的商品提案階段。消費(fèi)者需要的不再是產(chǎn)品單一的價(jià)格,更多的是想要品牌附加值。個(gè)性化需求與定制,將會(huì)隨著人們對(duì)自身認(rèn)識(shí)的加深越來(lái)越趨勢(shì)化。表達(dá)訴求,肯定核心價(jià)值,滿足孤獨(dú)屬性,必定是下一個(gè)服裝業(yè)的紅利藍(lán)海。
3、可持續(xù)性時(shí)尚將逐步成為主流
對(duì)環(huán)境及勞工的保護(hù), 對(duì)于紡織服裝領(lǐng)域會(huì)越來(lái)越重要。服裝紡織業(yè)是全球第二大污染環(huán)境最嚴(yán)重的行業(yè)(僅次于石油業(yè))。現(xiàn)在業(yè)界對(duì)面料的開(kāi)發(fā),非常注重對(duì)自然資源的消耗降低,都在大力開(kāi)發(fā)環(huán)保染料所以,從設(shè)計(jì)到制造過(guò)程中,注重對(duì)環(huán)境保護(hù)的服裝會(huì)更受歡迎。
4、線上線下唇齒相依
線上下單線下提貨,或是線下體驗(yàn)線上購(gòu)買等新模式已經(jīng)成為服裝業(yè)的大趨勢(shì)。把多渠道運(yùn)營(yíng)運(yùn)用的最好的當(dāng)屬優(yōu)衣庫(kù),多次獲得雙十一服裝類的銷售冠軍,也是得益于此。
5、交易鏈條無(wú)限縮短
隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái),人們?cè)絹?lái)越接近事物的本質(zhì),取締繁冗的程序,直指事物的核心價(jià)值。也因此,服裝業(yè)渠道層級(jí)被極致壓縮,工廠到消費(fèi)者之間的鏈條將會(huì)被無(wú)限縮短。
6、旺鋪選址不再是決定性因素
互聯(lián)網(wǎng)工具的興起讓所有自建流量都成為可能,包括微博、抖音這些當(dāng)下正火的app。也因此,旺鋪客流將不再是唯一選擇。
7、店鋪與購(gòu)物中心合作方式改變
當(dāng)旺鋪選址不再是唯一選擇后,曾經(jīng)店鋪依賴購(gòu)物中心的局面也會(huì)隨之改變。未來(lái)3年內(nèi),購(gòu)物中心將會(huì)對(duì)具有吸引客流能力的店鋪求賢若渴,它們會(huì)反過(guò)來(lái)依賴店鋪,甚至改變合作方式。包括現(xiàn)在,各大商圈都在爭(zhēng)搶引進(jìn)新物種。
8、從跨界到無(wú)界
5年內(nèi)服裝業(yè)的界限會(huì)越拉越模糊。我們從現(xiàn)在的趨勢(shì)就能看出——
1、時(shí)尚運(yùn)動(dòng)化、運(yùn)動(dòng)時(shí)尚化;
2、高街高定化;高定高街化;
3、時(shí)尚與高科技的融合;
4、兩性到無(wú)性別、LGBT;
5、一年兩(四)季到無(wú)季節(jié);
6、銷售、推廣、社交的融合;
02服裝行業(yè)未來(lái)
9、消費(fèi)者不再有標(biāo)簽
消費(fèi)者將不再與性別、年齡、職業(yè)、收入掛鉤,取而代之的是用審美層次來(lái)劃分消費(fèi)主體。
10、有互動(dòng)才有未來(lái)
消費(fèi)者忠誠(chéng)度要用互動(dòng)來(lái)培養(yǎng)。運(yùn)動(dòng)品牌lululemon就是靠不斷組織線下社區(qū)活動(dòng)攬活了上萬(wàn)的死忠粉。讓消費(fèi)者與門店團(tuán)隊(duì)一起宣傳品牌,是最聰明最有效的成功方法。
12、不創(chuàng)新,就等死
現(xiàn)階段的廣告、營(yíng)銷手段將在未來(lái)5年全部失效。在以消費(fèi)者為核心的時(shí)代,不會(huì)聚集粉絲的服裝企業(yè)將會(huì)倒閉!之后的服裝業(yè),創(chuàng)新將成常態(tài),不管是店面設(shè)計(jì)、產(chǎn)品形象、還是營(yíng)銷手法,甚至包括服務(wù)!但一切創(chuàng)新,都以消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)為主。服裝行業(yè)的行業(yè)運(yùn)作規(guī)律將越來(lái)越趨向于娛樂(lè)化。
12、眼球效應(yīng)成為終極營(yíng)銷手段
眼球效應(yīng)將成為終極營(yíng)銷手段,也就是視覺(jué)營(yíng)銷。而視覺(jué)營(yíng)銷說(shuō)白了就是:吸引眼球、激發(fā)興趣、刺激想象、引導(dǎo)消費(fèi)。美,就是你的競(jìng)爭(zhēng)力!每一家服裝店都應(yīng)該重視起店鋪陳列進(jìn)行營(yíng)銷,而想學(xué)如何陳列,那就保持關(guān)注【女裝陳列】吧~
13、店內(nèi)功能區(qū)升級(jí)
服裝店內(nèi)將不再有單純的功能區(qū)域,取而代之的是藝術(shù)裝置。
14、品味成為核心競(jìng)爭(zhēng)力
在未來(lái)3年,品位即將一躍成為品牌的核心競(jìng)爭(zhēng)力。未來(lái)的服裝業(yè),無(wú)論你走什么樣的獨(dú)特路線,都會(huì)被復(fù)制模仿。但唯一屬于你自己的,無(wú)法被copy的東西,就是品味。
15、賣服裝就是在講故事
品牌營(yíng)銷時(shí)代即將來(lái)臨。服裝店不僅在賣產(chǎn)品,更多的是在講故事,賣文化。
最明顯的例子就是——送禮要送腦白金,上火就喝王老吉。記住這樣一句話:顧客會(huì)用品類去思考,但最終還是使用品牌去做決定。要塑造自己的品牌形象,擁有自己獨(dú)特的品牌故事,打入消費(fèi)者的內(nèi)心,占領(lǐng)心智!
16、高科技將滲透服裝業(yè)
隨著時(shí)代的發(fā)展,高新技術(shù)將會(huì)更多地運(yùn)用到店鋪里——包括店員、信息收錄等機(jī)械性工作。但機(jī)器只能替代制造,無(wú)法替代設(shè)計(jì)。這也意味著以后會(huì)有很多設(shè)計(jì)企業(yè)家誕生( 耐克的現(xiàn)任CEO就是設(shè)計(jì)師出身)。其次,服裝店里會(huì)加入更多的黑科技,例如刷臉支付、3d試衣鏡、店外的互動(dòng)電子大屏等。