2020年對于每個人來說都是特殊的,新冠肺炎疫情戰(zhàn)役仍在持續(xù),這場沒有硝煙的戰(zhàn)爭打得所有人措手不及。然而越是危機(jī)時,越是考驗(yàn)企業(yè)的時候。著眼當(dāng)下,企業(yè)在“縱”向發(fā)展軌道上,加強(qiáng)縱深挖掘,通過練好內(nèi)功、研發(fā)新品;快速反應(yīng)、滿足多樣化需求;轉(zhuǎn)戰(zhàn)線上、數(shù)字化發(fā)展;削減經(jīng)費(fèi)、調(diào)控產(chǎn)能等途徑實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)步發(fā)展。
策 略 一 練好內(nèi)功,致力于研發(fā)新產(chǎn)品
世界著名實(shí)業(yè)家、哲學(xué)家稻盛和夫曾經(jīng)在其《企業(yè)擺脫經(jīng)濟(jì)危機(jī)的五大方略》中提到,一旦經(jīng)濟(jì)低迷,企業(yè)勢必陷入窘境,這個時期一定要練好內(nèi)功,努力研發(fā)新產(chǎn)品和新商品,這一點(diǎn)在這個特殊時期顯得更為重要。因?yàn)樵械挠唵瘟看蠓鶞p少,因此如果還依靠既有產(chǎn)品的話,是無法打開銷路的。另一方面,即便是在經(jīng)濟(jì)不景氣的大環(huán)境下,也仍然肯定有未被發(fā)掘的市場需求存在。至于這潛在的需求是什么,就需要企業(yè)的高層通過“親自公關(guān)”“親自推銷”的方式去探求。
越是困難時期,越是企業(yè)修煉內(nèi)功的時期,這對企業(yè)自身管理的規(guī)范提升,創(chuàng)新創(chuàng)造,質(zhì)量管控是一個很好的契機(jī)。
策 略 二 快速調(diào)整產(chǎn)品方向,滿足多樣化需求
突如其來的疫情,瞬間打亂了企業(yè)的工作計(jì)劃和發(fā)展節(jié)奏,是堅(jiān)持扛下去?還是調(diào)整產(chǎn)品開發(fā)方向,滿足市場需求?對此,北京大學(xué)國家發(fā)展研究院BiMBA商學(xué)院院長、北京大學(xué)王寬誠講席教授陳春花也認(rèn)為,疫情當(dāng)下,企業(yè)應(yīng)以當(dāng)期經(jīng)營為主,并且要平衡當(dāng)期經(jīng)營和長期戰(zhàn)略的關(guān)系。以當(dāng)期經(jīng)營為主,至少要做好兩件事。第一,用不亞于任何人的努力改造當(dāng)前業(yè)務(wù)。如果你不能夠用極大的努力去改造當(dāng)期的業(yè)務(wù),在當(dāng)前一個完全不確定的外部環(huán)境當(dāng)中,就很難找到業(yè)務(wù)的業(yè)績。第二,當(dāng)期業(yè)績的取得取決于兩個關(guān)鍵——組織效率與顧客語言。如果你能夠有非常高的效率,比任何人調(diào)整的速度都快,執(zhí)行的效率都高,執(zhí)行的品質(zhì)都好,而且在變化波動當(dāng)中,顧客會有很多新的問題、新的需求,你能夠解決顧客的問題,并讓顧客理解,你能夠獲得當(dāng)期的業(yè)績。
策 略 三 轉(zhuǎn)戰(zhàn)線上、數(shù)字化發(fā)展是必選項(xiàng)
17年前“非典”疫情的爆發(fā),刺激了電子商務(wù)、快遞物流等行業(yè)的快速發(fā)展。此次新冠疫情,也必然對未來商業(yè)趨勢和商業(yè)格局帶來影響。其中,一個重要趨勢就是產(chǎn)品服務(wù)及商業(yè)模式的線上化和智能化。企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型和升級,是整個經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大勢所趨,而疫情則凸顯了這一問題的重要性,加速了這一進(jìn)程。
此次疫情改變了我們原有的思維模式,也讓整個行業(yè)更深刻地理解了線上線下融合的新銷售模式,為疫情過后線上營銷與線下門店有效互動提供了有力的流程保障和經(jīng)驗(yàn)。
策 略 四 削減經(jīng)費(fèi)、調(diào)控產(chǎn)能
突如其來的疫情,瞬間打亂了企業(yè)的工作計(jì)劃和發(fā)展節(jié)奏,是堅(jiān)持扛下去?還是戰(zhàn)略收縮、斷臂求生?這是疫情之下企業(yè)求生自救的首要戰(zhàn)略問題。對此,未名眾創(chuàng)(北京)管理咨詢有限公司創(chuàng)始人兼 CEO韓樹杰認(rèn)為,此輪危機(jī)帶來的影響預(yù)計(jì)短期內(nèi)無法完全消退,企業(yè)要快速調(diào)整戰(zhàn)略決策、工作目標(biāo)和行動計(jì)劃,一方面,設(shè)定底線,必要時斷臂求生止損;另一方面,提早布局,要為疫情之后經(jīng)濟(jì)恢復(fù)的機(jī)會窗口做好充分準(zhǔn)備。
世界著名實(shí)業(yè)家、哲學(xué)家稻盛和夫也提出,一旦經(jīng)濟(jì)大環(huán)境陷入低迷,就勢必要削減經(jīng)費(fèi),而首當(dāng)其沖的便是削減制造成本,打造企業(yè)的“高收益體質(zhì)”。具體到制造業(yè)中,就是削減包括材料費(fèi)在內(nèi)的各項(xiàng)費(fèi)用。在經(jīng)濟(jì)低迷時節(jié)儉經(jīng)費(fèi),努力不讓企業(yè)出現(xiàn)赤字,等到經(jīng)濟(jì)形勢回暖時,你的公司就成了高收益企業(yè)。反之,如果無法做到在不景氣的時候削減經(jīng)費(fèi),那么即便等到經(jīng)濟(jì)恢復(fù)景氣、銷售額增加的時候,企業(yè)的各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)開支也會隨之增加,你的公司等于在原地踏步。
逆境能打敗弱者,也能造就強(qiáng)者,新冠肺炎疫情讓大家有時間靜下來做更多的思考,經(jīng)此一疫,企業(yè)的核心競爭力今后或許在基礎(chǔ)管理、產(chǎn)品研發(fā)、人才培養(yǎng)、資本運(yùn)作方面將有很大進(jìn)展。