2019年6月11日至12日，我們邀請(qǐng)了零售行業(yè)CRM體系搭建專家“查玉紅老師”，為我們?nèi)A瑞國(guó)際集團(tuán)品牌零售事業(yè)部六個(gè)品牌--STS、LGG、VLW、IDL、SLV和UBH全國(guó)所有管理層、店長(zhǎng)，開(kāi)展了為期兩天主題為《會(huì)員運(yùn)營(yíng)精準(zhǔn)營(yíng)銷》的培訓(xùn)，此次培訓(xùn)已經(jīng)圓滿結(jié)束。
       這次培訓(xùn)是空前的，我們第一次將零售事業(yè)部六個(gè)品牌1500多名一線管理層和店長(zhǎng)聚集在一起，同時(shí)我們首次采用了以上?？偛恐鲿?huì)場(chǎng)為中心，其他區(qū)域45個(gè)分會(huì)場(chǎng)站點(diǎn)通過(guò)“釘釘直播”的創(chuàng)新方式同步參訓(xùn)，有的會(huì)場(chǎng)上百人，有的會(huì)場(chǎng)只有幾個(gè)人。但無(wú)論會(huì)場(chǎng)大小，大家都全情投入到了學(xué)習(xí)中，超越了時(shí)空上的阻隔，無(wú)論是現(xiàn)場(chǎng)還是直播前的小伙伴，大家都收獲滿滿，而我們的培訓(xùn)也取得了很好的效果和激烈的反響。

       精彩回顧：
       6.11早晨，來(lái)自上海、江蘇、浙江等區(qū)域的六大品牌130多名店長(zhǎng)及管理人員陸續(xù)到場(chǎng)，同時(shí)全國(guó)各地區(qū)45個(gè)分會(huì)場(chǎng)1400多名小伙伴也準(zhǔn)時(shí)進(jìn)入直播間?，F(xiàn)場(chǎng)及直播間興奮的人群伴隨著時(shí)間的臨近，漸漸變成一片熱情的海洋，頓時(shí)有一種滾滾熱浪撲面而來(lái)的感覺(jué)。
       （上海主會(huì)場(chǎng)）

       （全國(guó)各區(qū)直播分會(huì)場(chǎng)）

       在兩天的培訓(xùn)中，老師采用了多種授課方式，為我們講解了會(huì)員招募、服務(wù)流程、顧客標(biāo)簽、專屬檔案建立等方面的知識(shí)、案例和實(shí)操。其中有老師精彩的干貨分享，有小伙伴們的討論、共創(chuàng)和發(fā)表，也有小組的現(xiàn)場(chǎng)演練實(shí)操，以及電話邀約的實(shí)戰(zhàn)。上海主會(huì)場(chǎng)的小伙伴，積極與老師互動(dòng)，爭(zhēng)先恐后地分享心得、經(jīng)驗(yàn)。而各區(qū)域直播間的小伙伴也毫不遜色，緊跟老師授課的步伐，每一次的討論、作業(yè)、演練和實(shí)操都沒(méi)有落下，并積極地在直播群里分享、曬成果，熱情程度不輸給現(xiàn)場(chǎng)。區(qū)域的小伙伴們，為你們點(diǎn)贊！

       在培訓(xùn)間隙，為了調(diào)動(dòng)大家的熱情，老師給小伙伴們做游戲，通過(guò)直播的方式，全國(guó)1500多名小伙伴一起互動(dòng)，我們?cè)⒔逃跇?lè)、勞逸結(jié)合，有效地提高了大家學(xué)習(xí)的激情。
       6月12日下午，愉快的時(shí)刻總是那么短暫，11日的早晨還感覺(jué)歷歷在目，12日的下午已經(jīng)悄然而至，兩天的時(shí)間就這樣轉(zhuǎn)眼即逝。培訓(xùn)結(jié)束前，LGG營(yíng)運(yùn)總經(jīng)理龔總對(duì)兩天的培訓(xùn)做出了總結(jié)，希望大家回去后能夠?qū)⑺鶎W(xué)知識(shí)落地執(zhí)行，并宣導(dǎo)了培訓(xùn)后會(huì)員PK的方案。營(yíng)運(yùn)總裁康總、VLW營(yíng)運(yùn)總經(jīng)理王總和查老師為上海會(huì)場(chǎng)兩天培訓(xùn)中積分最高的VLW小組頒獎(jiǎng)，并頒發(fā)了精美小禮品。
       （龔總做總結(jié)）

        （康總、王總、查老師頒獎(jiǎng)）

       最后，也是整個(gè)培訓(xùn)的最高潮，品牌零售事業(yè)部所有品牌1500多名管理人員和店長(zhǎng)，通過(guò)釘釘直播，一起大合唱《相親相愛(ài)》。在上海主會(huì)場(chǎng)，康總和各品牌的營(yíng)運(yùn)總上臺(tái)和大家一起合唱，而區(qū)域的小伙伴們，也通過(guò)直播間熱情參與。我們品牌的版圖跨越南北，橫穿東西，這次通過(guò)直播的形式，全國(guó)的小伙伴相聚一堂，一起合唱，我們手牽手心連心。我們是真正的一家人，大家在歌聲中感受到了家人的溫暖。而在我們的背后，還有6000多名奮戰(zhàn)在一線的店員們。我們這個(gè)大家庭，正如歌詞唱到的一樣：我們是相親相愛(ài)的一家人！
       （康總、各品牌營(yíng)運(yùn)總、查老師與大家一同合唱）

       （全國(guó)各區(qū)一起合唱）

        在會(huì)后，營(yíng)運(yùn)總裁康總對(duì)大家做出了鼓勵(lì)：“只要我們有必勝的信念，去努力，去用心學(xué)習(xí)新的工具，拓展新的思路，去認(rèn)真并堅(jiān)定落實(shí)新的方式方法，那么我們的目標(biāo)肯定會(huì)實(shí)現(xiàn)！做中國(guó)少淑女裝領(lǐng)導(dǎo)品牌。勝，則舉杯同慶；敗，則拼死相救。只要我們都有此信念，Lagogo必然蒸蒸日上，華瑞必定基業(yè)長(zhǎng)青！“
       我們圓滿地完成了這次難忘的培訓(xùn)，而結(jié)束只是另一個(gè)新的起點(diǎn)。讓我們求變前行，突破自我，讓我們用所學(xué)到的知識(shí)，一起努力譜寫(xiě)華瑞輝煌的未來(lái)！