2018年1月16日，廣汽本田2018年特約店大會(huì)在上海拉開帷幕，此次特約店大會(huì)主題為“超越.永不止步的我們”，以期望全體特約店站在新起點(diǎn)，迎接新挑戰(zhàn)。大會(huì)期間，來自全國(guó)522家經(jīng)銷商代表的，共同見證并領(lǐng)略了2017年度廣汽本田銷售和服務(wù)領(lǐng)域各榜樣的誕生與風(fēng)采。
      尤為值得慶賀的是，在此盛會(huì)上，廣汽本田高田店榮獲了2017年度銷售滿意大獎(jiǎng)！這個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)是獎(jiǎng)勵(lì)2017年在銷售領(lǐng)域各項(xiàng)滿意度考評(píng)項(xiàng)目綜合得分優(yōu)異的特約店，是對(duì)特約店銷售領(lǐng)域客戶滿意度工作的肯定！俗話說，金杯銀杯不如老百姓的口碑，全國(guó)522家特約店共評(píng)選10家，華東區(qū)僅我店一家入選，這個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)的含金量可見一斑。消息傳回之后，公司的小伙伴們都?xì)g呼雀躍，自豪與興奮之情溢于言表！
      2017年，廣汽本田成績(jī)斐然，廣汽Honda品牌實(shí)現(xiàn)了發(fā)車69.1萬臺(tái)，同比增長(zhǎng)9.3%；終端71.4萬臺(tái)，同比增長(zhǎng)9.6%，實(shí)現(xiàn)了發(fā)車和終端雙增長(zhǎng)，增速領(lǐng)跑眾多合資品牌。然而，面對(duì)這樣的情況，廣汽本田沒有選擇盲目樂觀，大會(huì)期間，不斷強(qiáng)調(diào)“居安思危，不忘初心，砥礪前行”，希望全體特約店2018年繼續(xù)緊跟步伐，鞏固體質(zhì)，全方位提升經(jīng)營(yíng)管理能力，為2020年100萬銷量目標(biāo)打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
      自2017年廣汽本田引入全新的客戶滿意度評(píng)價(jià)體系后，我店全體員工就開始學(xué)習(xí)客戶滿意度的各項(xiàng)要求，積極進(jìn)行培訓(xùn)和實(shí)操演練，改善展廳接待流程中的缺失點(diǎn)，讓展廳接待規(guī)范化，提升客戶體驗(yàn)的質(zhì)量，全心全意將“客戶滿意”落實(shí)到實(shí)處。廣汽本田也根據(jù)前三個(gè)季度的滿意度表現(xiàn)，支援了我店一次商務(wù)禮儀培訓(xùn)，通過兩天的培訓(xùn)，幫助小伙伴們規(guī)范接待禮儀，提升個(gè)人、公司及品牌形象，讓客戶感受到更加尊崇的禮遇。
      雖然，本次獲得了此項(xiàng)殊榮，但是我們高田人都清晰地知道，榮耀只是代表過去，未來還需努力創(chuàng)造！2018年，我們將再次起航，不忘初心 ，砥礪前行，為每一位尊貴的廣本車主，提供更加尊崇的體驗(yàn)與服務(wù)。
      愿您與廣汽本田，同行成功人生路！