11月24日阿里巴巴集團(tuán)天貓小二初鈊到訪江蘇華瑞電商,電商主要領(lǐng)導(dǎo)及電商各部門骨干同仁負(fù)責(zé)接待。
初鈊,是阿里ALIKEY項目的客戶經(jīng)理,對接重要商家,負(fù)責(zé)商家運(yùn)營相關(guān)事物,此次初鈊來寧,主要是為了探討女裝類目相關(guān)問題,由電商統(tǒng)籌我們在運(yùn)營期間內(nèi)遇到的問題,整合后與初鈊進(jìn)行了解決方案的討論,初鈊也對電商未來發(fā)展的規(guī)劃給了重要的建議和意見。
華瑞電商總裁高志剛對此給出了非常具體詳細(xì)的發(fā)展規(guī)劃,在未來,華瑞電商旗下三大女裝品牌將全力配合天貓女裝類目的各項活動,同時也希望阿里方能配合電商的知識產(chǎn)權(quán)維權(quán),進(jìn)行深度打假活動。
雙方就商家經(jīng)營管理決策方面的數(shù)據(jù)要求進(jìn)行了深入討論。電商目前成立了強(qiáng)大的數(shù)據(jù)小組,能夠完全滿足日常管理決策的數(shù)據(jù)要求,初鈊對此表示肯定及鼓勵。關(guān)于退貨包括惡意退貨的情況,雙方也深入探討了具體原因及優(yōu)化方式。
在參觀華瑞集團(tuán)后,初鈊表示對華瑞電商的發(fā)展更有信心,期許在未來的日子里能夠和華瑞電商優(yōu)秀的同仁們攜手共贏,再創(chuàng)佳績。