對(duì)面新一輪疫情沖擊,外貿(mào)人務(wù)必注意這些事!

發(fā)布時(shí)間: 2020-11-05 作者:admin 瀏覽:6703次

   1.訂單成交減少
      受疫情影響,多地封城,影響人們正常消費(fèi),一方面除了日常食品和醫(yī)療用品外,其他需求的產(chǎn)品幾乎都會(huì)停滯。另一方面是因?yàn)槭芤咔橛绊?,供?yīng)商無法給出準(zhǔn)確交期,業(yè)務(wù)員無法報(bào)出準(zhǔn)確價(jià)格,而導(dǎo)致訂單無法繼續(xù)進(jìn)行。建議各位要有自己獨(dú)立的想法,從容淡定地回應(yīng)客戶,保持與客戶的聯(lián)系,待疫情高峰過去,需求會(huì)逐漸回升。
      2.訂單被取消
      受疫情影響,大家或?qū)⒚媾R需求減少、供應(yīng)交付不及時(shí)、物流費(fèi)用上漲等挑戰(zhàn),或?qū)?huì)直接導(dǎo)致客戶取消訂單。建議大家盡可能的與客戶溝通,不要取消訂單。第二次爆發(fā)肯定不會(huì)有第一次那樣的慌亂,建議靜觀其變,同時(shí)積極處理問題和尋找最優(yōu)解決方案。
      3.供應(yīng)鏈斷裂
      受疫情影響,企業(yè)或許將會(huì)面臨資金和人員均不到位,諸多供應(yīng)商沒有能力正常開展生產(chǎn)工作,導(dǎo)致供應(yīng)鏈斷裂等困難挑戰(zhàn)。建議企業(yè)積極與多家供應(yīng)商聯(lián)系,評(píng)估供應(yīng)商抗風(fēng)險(xiǎn)的能力,及時(shí)調(diào)整供應(yīng)鏈。
      4.貨物交付困難
      或?qū)⒚媾R的挑戰(zhàn):受疫情影響,供應(yīng)商供貨不及時(shí)、港口暫停運(yùn)作或港口檢驗(yàn)、隔離、防疫等工作影響交貨進(jìn)度。應(yīng)對(duì)之法:及時(shí)調(diào)整供應(yīng)鏈條,關(guān)注各個(gè)港口的政策變化,及時(shí)與客戶溝通,讓客戶知曉最新情況。和客戶站在同一戰(zhàn)線,一起面對(duì),一起解決,關(guān)于目的國(guó)港口的操作,有時(shí)候客戶更清楚怎么應(yīng)對(duì),所以要跟客戶一起想辦法。
      5.海運(yùn)物流飆升
      或?qū)⒚媾R的挑戰(zhàn):受疫情影響,航班減少,物流渠道減少,導(dǎo)致可用的物流渠道費(fèi)用上漲。多國(guó)多地的多個(gè)港口貨物堆積,倉儲(chǔ)壓力增大,導(dǎo)致相關(guān)費(fèi)用也增加。建議及時(shí)更換運(yùn)輸方式和倉儲(chǔ)地點(diǎn),盡量爭(zhēng)取時(shí)間,避免遲出運(yùn),同時(shí)積極關(guān)注國(guó)內(nèi)港口、機(jī)場(chǎng)等重要交貨地點(diǎn)的運(yùn)營(yíng)情況;若目的國(guó)或貨物流經(jīng)的第三國(guó)海關(guān)政策變動(dòng),建議及時(shí)與客戶溝通協(xié)商,采取更換交貨地點(diǎn)、直供終端、延期履約、第三方代售等方式。
      6.物流運(yùn)輸受阻
      或?qū)⒚媾R的挑戰(zhàn):受疫情影響,多國(guó)多地,多個(gè)港口會(huì)停止運(yùn)輸和通過,包括航班停運(yùn),船公司停業(yè)還有道路受阻等。由于港口碼頭防疫原因,工人少,交通堵塞,讓我們平日正常的物流受到了阻礙。應(yīng)對(duì)之法:積極關(guān)注國(guó)內(nèi)港口、機(jī)場(chǎng)等重要交貨地點(diǎn)的運(yùn)營(yíng)情況,如果因疫情原因?qū)е聲簳r(shí)封閉的,及時(shí)變更物流與倉儲(chǔ)。
      7.港口棄貨,拒付尾款
      或?qū)⒚媾R的挑戰(zhàn):或因?yàn)榭蛻舻馁Y金周轉(zhuǎn)不靈,或因?yàn)榭蛻舻目蛻羧∠唵?、或因?yàn)榭蛻艚邮懿涣诉\(yùn)費(fèi)突然增加,或因?yàn)槲锪魇茏桢e(cuò)過最佳銷售時(shí)間等??蛻魰?huì)選擇棄貨,并拒絕支付尾款。應(yīng)對(duì)之法:疫情爆發(fā)期間,最好收齊全款再發(fā)貨,發(fā)貨后付尾款的交易方式最好不做,因?yàn)榇蟾怕适詹换?,不是客戶無賴,是大環(huán)境太糟。
      8.匯率大波動(dòng)
      或?qū)⒚媾R的挑戰(zhàn):若疫情二次爆發(fā),經(jīng)濟(jì)環(huán)境會(huì)有較大的波動(dòng),為了平衡經(jīng)濟(jì)疲軟,在貨幣政策方面,美聯(lián)儲(chǔ)面對(duì)市場(chǎng)流動(dòng)性緊缺很可能采取的是“無限量寬松”,這樣就可能導(dǎo)致美元指數(shù)下跌,美元兌人民幣匯率下跌,即美元貶值。美元貶值將使得外貿(mào)企業(yè)的美金結(jié)匯縮水。應(yīng)對(duì)之法:匯率是實(shí)時(shí)變動(dòng)的,或高或低,但如果在疫情二次爆發(fā)的情況下,全球經(jīng)濟(jì)可能會(huì)更加疲軟,因此可能造成美元兌人民幣匯率會(huì)繼續(xù)下跌。
      9.資金壓力變大
      或?qū)⒚媾R的挑戰(zhàn):疫情之下,經(jīng)濟(jì)疲軟,消費(fèi)能力變?nèi)酰唐妨鬓D(zhuǎn)緩慢,直接造成國(guó)外客戶不愿意接受全款支付或者減少定金支付,這就導(dǎo)致出口商的資金壓力變大。特殊時(shí)期,做大家能做的,在收款方面,盡可能評(píng)估風(fēng)險(xiǎn),不讓企業(yè)陷入過分被動(dòng)。